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Brauchst du Hilfe bei ShiftPress? So erreichst du uns und findest schnell Antworten. Die meisten Fragen beantworten wir noch am selben Werktag.
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Am schnellsten bekommst du Hilfe über den Chat auf dieser Website. Klick auf die Chat-Blase unten rechts auf jeder Seite und stell deine Frage. Häufige Fragen beantwortet er sofort, und bei Bedarf übernimmt ein echter Mensch. Du kannst den Chat direkt hier auf dieser Seite starten.
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Stöbere im Lernzentrum
Unser Lernzentrum hat Anleitungen in einfacher Sprache, die viele Fragen in deinem eigenen Tempo beantworten, vom Umzug weg von WordPress bis zu SEO, DNS und Speed. Zwei Anleitungen, die praktisch sind, wenn du deine Seite aus einem Chat-Tool verwaltest:
Du kannst auch unseren Blog und die Antworten in unserem FAQ lesen.
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Wenn du angemeldet bist, kannst du direkt in deinem Dashboard mit ShiftPress chatten, um deine Seite in einfacher Sprache zu ändern, und der Feedback-Button auf jedem Bildschirm erreicht uns direkt. Wenn dich etwas bei der Arbeit blockiert, sind der Website-Chat und die E-Mail oben der schnellste Weg zu einem Menschen.